Instruções de devolução

As devoluções pelo cliente podem ser feitas para o seguinte endereço:

ELETROTODO SL.

• C/ Jarama 109 nave 36 - 45007 Toledo

Indique, no pacote de devolução, o número do pedido para que os colegas de contabilidade localizem o pagamento o mais rápido possível e assim possam fazer a devolução no menor tempo possível.

O envio da mercadoria devolvida é por conta do cliente. Pelos meios que julgar apropriados, recomendando um sistema que permita o rastreamento da remessa.

No momento em que entra no armazém, os colegas do departamento de contabilidade reembolsam o valor do produto adquirido.

ATENÇÃO! ANTES DE COMPRAR VERIFIQUE A DESCRIÇÃO DO PRODUTO. EXISTEM PRODUTOS ESPECÍFICOS ONDE INDICAMOS QUE A DEVOLUÇÃO NÃO É PERMITIDA.

O reembolso será feito no cartão com o qual o produto foi pago.

Se você pagou através do PayPal, ele será devolvido para a conta do Paypal associada.
Se o pagamento foi feito por transferência ou contra-reembolso, você deve fornecer um número de conta para fazer o depósito.
Se o pagamento foi feito com cartão de crédito, será devolvido ao cartão com o qual a compra foi feita.
Para qualquer dúvida que possa ter, iremos ajudá-lo através do 925 25 88 72.

Você também pode acessar a partir deste link a página de resolução de disputas online da Comissão Europeia, de acordo com o Art. 14 do Regulamento da UE 524/2013